Крупные международные аэропорты — это города в миниатюре: с магазинами, офисами, информационными киосками, залами ожидания и отелями. На их огромной территории легко потеряться, особенно если пытаться найти нужную стойку регистрации или выход в спешке. В аэропорту Франкфурта-на-Майне такой проблемы нет: недавно для пассажиров там создали специальную услугу эскорта, пишет «еТурбоНьюз».

Сотрудники одного из крупнейших европейских аэродромов подскажут путешественникам, как зарегистрироваться на рейс, пройти таможенный и паспортный контроль и могут даже сопроводить их до салона самолета. Кроме того, гиды помогут туристам, прибывающим во Франкфурт или улетающим из города, разобраться с тонкостями оплаты провоза сверхгабаритного багажа и подскажут, как правильно оформить такс-фри.

Нововведение будет особенно полезно туристам, не владеющим иностранными языками. В команде аэропорта есть гиды со знанием испанского, итальянского, арабского, китайского и русского языков. Заказать услугу эскорта необходимо минимум за 48 часов до прибытия в аэропорт. Встреча пассажиров происходит у стоянок такси или на железнодорожных станциях. Стандартная стоимость эскорта составляет 30 евро за двоих. А сопровождение вплоть до салона самолета обойдется в 60 евро за двоих, включая услуги носильщиков. Забронировать услугу можно по электронной почте: myairportguide@frasec.de.

Новый сервис является частью масштабного проекта, цель которого — сделать пребывание в аэропорту Франкфурта-на-Майне более комфортным для пассажиров. В 2013 году аэродром обслужил более 57 миллионов пассажиров. geo_icon